Personvernerklæring

1. Introduksjon

Mentalslank («vi», «vår» eller «oss») er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon når du bruker vår nettside og tjenester.

2. Hvilken informasjon vi samler inn

2.1 Informasjon du gir oss:

• Navn - for å personalisere opplevelsen din
• E-postadresse - for å sende deg gratis minikurs og kommunisere med deg
• All informasjon du deler i vårt Facebook-fellesskap eller gjennom kontaktskjemaer

2.2 Informasjon som samles automatisk:

• Informasjonskapsler og sporingsteknologi (se retningslinjer for informasjonskapsler)
• Bruksdata - hvordan du bruker nettstedet vårt (sider besøkt, tid brukt)
• Enhetsinformasjon - nettlesertype, IP-adresse, operativsystem

2.3 Informasjon fra tredjeparter:

Hvis du bruker våre AI-drevne apper (Oppskriftsskanner, AI-coach), kan vi samle inn bilder eller tekst du legger inn for å levere tjenesten.

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker dine personopplysninger til å:

• Levere det gratis 7-dagers minikurset til din e-post
• Sende deg informasjon om våre programmer og tjenester (med ditt samtykke)
• Forbedre nettstedet vårt og brukeropplevelsen
• Svare på henvendelser og gi kundestøtte
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Vi behandler dine data basert på:

• Samtykke - Du godtar uttrykkelig å motta e-poster og kommunikasjon
• Berettiget interesse - Forbedring av våre tjenester og nettstedets funksjonalitet
• Kontraktsmessig nødvendighet - Levering av tjenestene du registrerte deg for

5. Hvordan vi deler informasjonen din

Vi selger IKKE dine personopplysninger. Vi kan dele informasjonen din med:

• E-posttjenesteleverandører (f.eks. MailerLite) for å levere kurs og kommunikasjon
• Analyseleverandører (f.eks. Google Analytics) for å forstå bruk av nettstedet
• Betalingsbehandlere (hvis du kjøper betalte kurs) - de håndterer betalinger sikkert
• Juridiske myndigheter hvis lovpålagt

6. Dine rettigheter under GDPR

Du har rett til å:

• Få tilgang til dine personopplysninger
• Rette unøyaktig informasjon
• Slette dine data («retten til å bli glemt»)
• Protestere mot behandling
• Trekke tilbake samtykke når som helst
• Dataportabilitet - motta dine data i et brukbart format
• Klage til din lokale datatilsynsmyndighet

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på: contact@mentalslank.no

7. Dataoppbevaring

• E-postadresser: Vi beholder dem til du avmelder deg eller ber om sletting
• Kursfremdriftsdata: Beholdes mens du aktivt bruker tjenestene våre
• Analysedata: Anonymiseres etter 26 måneder (Google Analytics standard)

8. Datasikkerhet

Vi implementerer passende sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine, inkludert:

• Krypterte tilkoblinger (SSL/HTTPS)
• Sikre servere og databaser
• Tilgangskontroll og autentisering

Ingen overføringsmetode over internett er imidlertid 100% sikker.

9. Internasjonal dataoverføring

Dataene dine kan overføres til og lagres på servere utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Vi sikrer tilstrekkelig beskyttelse gjennom:

• Standardkontraktsklausuler (SCC)
• Databehandleravtaler med tjenesteleverandører
• Overholdelse av GDPR-krav

10. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn.

11. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller varsel på nettstedet.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine data:

Email: contact@mentalslank.no

Nettsted: https://mentalslank.no